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政策落地惠民生释放服务新动能——和平管理部大力宣传推广住房公积金新政

发布时间：2023-11-10

天津市住房公积金管理中心提取、贷款新政出台后，和平管理部主动出击，结合“惠民公积金、服务暖人心”服务提升三年行动，大力宣传推广住房公积金新政，让政策红利广为人知。

惠民新政送出去，保障政策落地落实

和平管理部第一时间组建政策推广行动小组，全面系统开展学习讨论，熟悉业务办理流程，制定推广方案。对辖区缴存单位进行梳理，结合区内大型人才机构占比较高的特点，充分运用其信息集散功能，在办公场所内张贴宣传海报、发送宣传消息，有效提升政策宣传速度与广度。深入大型企事业单位召开新政宣讲会，通过ppt展示与现场答疑，聚焦新市民、青年人以及多子女家庭等群体在租购房的现实优惠，深度解读此次公积金提取、贷款新政；利用中午时间，走进医院、工厂等工作时间较为分散的单位，在职工食堂推广宣传新政策。截至10月中旬，已开展宣讲与现场服务40场，覆盖缴存职工10万余人。

暖心关怀请进来，服务百姓顺心满意

和平管理部在主动送服务上门的同时，也力求为广大缴存职工提供优质高效的窗口服务，让职工办的顺心、办的满意。管理部在为负责城市道路环境卫生的两家企业上门宣传时，多名职工表示自己年龄偏大，不善于使用电子业务，且工作时间不固定，希望到服务柜台现场办理业务。了解到职工需求后，管理部结合该群体特点，为环卫企业开辟绿色通道，将环卫职工请进业务大厅，安排“专人专口”办理租房提取业务，即来即办，现场指导，获得办事职工一致好评。

下一步，天津市住房公积金管理中心和平管理部将持续扩大“和佳欢”特色服务品牌影响力，以群众满意为目标，努力做到真情实意“送服务”、主动担当“能服务”、提高本领“善服务”，为天津高质量发展贡献力量。

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